Serververwaltung
Lassen Sie uns Ihre Rackmax-Server verwalten und entlasten Sie Ihr technisches Personal. Zu den serververwalteten Diensten gehören Betriebssystem-Updates und -Patches, Serversicherheitshärtung und -überwachung, proaktive Dienstüberwachung und mehr.
Managed Support & Services, um Ihr Leben einfacher zu machen
Wir wissen, dass in der heutigen Welt Support rund um die Uhr nicht ausreicht. Ihr Unternehmen braucht einen Hosting-Partner, auf den es sich bei all seinen Support-Anforderungen verlassen kann. Unser Team für Managed Support Services kann eine Erweiterung Ihres Betriebs sein, um alle Aspekte Ihrer Hosting-Services zu überwachen, zu verwalten und zu warten, damit Sie sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren können.

Proaktive Überwachung

Hochqualifizierte Techniker

Ticket- und Chat-Support rund um die Uhr

Kostenlose Migrationsdienste von jedem Server, mit oder ohne Control Panel.

Wir haben keine Ticket- oder Zeitbeschränkungen, wir arbeiten an Ihren Problemen, bis Sie zufrieden sind.

Regelmäßige Optimierungen und Audits zur Verbesserung der Leistung Ihres Servers und Ihrer Websites.
Einrichtung und Konfiguration
Analysieren
Wir beginnen mit der Analyse Ihrer Anforderungen und richten Ihren Service basierend auf diesen Informationen ein. Auf diese Weise können unsere Ingenieure Ihren Server unter Berücksichtigung der bestmöglichen Leistung, Sicherheit und Zuverlässigkeit konfigurieren. Die richtige Planung Ihrer Serverbereitstellung ist unerlässlich, um spätere Probleme zu vermeiden und das Potenzial Ihrer Website zu maximieren.
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Einrichtung
Wir richten dann entweder den Server mit Ihrer erforderlichen Software ein, um Ihre Websites und Anwendungen auszuführen, oder vergleichen die Software, Pakete und Abhängigkeiten Ihres vorherigen Servers, um sicherzustellen, dass alles auf Ihrem neuen Server einwandfrei funktioniert.
Migrieren und testen
Sobald wir Ihren Dienst ordnungsgemäß eingerichtet haben, beginnen wir mit der Migration aller Ihrer Websites oder Anwendungen, ändern alle DNS-Zonen und Nameserver entsprechend, überprüfen, ob Ihre Websites korrekt von einer temporären URL geladen werden, und geben Ihnen dann das OK um Ihr DNS auf diesen neuen Server zu ändern.
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Analysieren & Optimieren
Wenn bestätigt wird, dass alle Websites ordnungsgemäß von Ihrem neuen Server geladen werden, analysieren wir den gesamten Datenverkehr und die Ressourcennutzung Ihrer Websites und Anwendungen, um die Konfigurationen Ihres Servers für die beste Leistung zu optimieren.
Überwachen
Die Verwaltung Ihres neu eingerichteten Dienstes ist eine nie endende Aufgabe, daher überwachen wir proaktiv alle Dienste, die Leistung und sogar die IP-Reputation. Sollte ein Problem auftreten oder wir eine Anomalie feststellen, melden sich unsere Techniker sofort an, beheben das Problem und benachrichtigen Sie.
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Dienstleistungen | Frei | Standard $ 47 | Platin $ 97 |
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24/7 Chat- und Ticket-Support | ![]() | ![]() | ![]() |
Netzwerk- und Hardware-SLA | , https://www.rackmax.com/dev2023v1/wp-content/uploads/2018/11/check.gif, https://www.rackmax.com/dev2023v1/wp-content/uploads/2018/11/check.gif, check | , https://www.rackmax.com/dev2023v1/wp-content/uploads/2018/11/check.gif, https://www.rackmax.com/dev2023v1/wp-content/uploads/2018/11/check.gif, check | , https://www.rackmax.com/dev2023v1/wp-content/uploads/2018/11/check.gif, https://www.rackmax.com/dev2023v1/wp-content/uploads/2018/11/check.gif, check |
Hardware-Diagnose und -Austausch | , https://www.rackmax.com/dev2023v1/wp-content/uploads/2018/11/check.gif, https://www.rackmax.com/dev2023v1/wp-content/uploads/2018/11/check.gif, check | , https://www.rackmax.com/dev2023v1/wp-content/uploads/2018/11/check.gif, https://www.rackmax.com/dev2023v1/wp-content/uploads/2018/11/check.gif, check | , https://www.rackmax.com/dev2023v1/wp-content/uploads/2018/11/check.gif, https://www.rackmax.com/dev2023v1/wp-content/uploads/2018/11/check.gif, check |
Manuelles Neuladen des Betriebssystems (2 pro Monat) | , https://www.rackmax.com/dev2023v1/wp-content/uploads/2018/11/check.gif, https://www.rackmax.com/dev2023v1/wp-content/uploads/2018/11/check.gif, check | , https://www.rackmax.com/dev2023v1/wp-content/uploads/2018/11/check.gif, https://www.rackmax.com/dev2023v1/wp-content/uploads/2018/11/check.gif, check | , https://www.rackmax.com/dev2023v1/wp-content/uploads/2018/11/check.gif, https://www.rackmax.com/dev2023v1/wp-content/uploads/2018/11/check.gif, check |
24x7x365 (5-Minuten-Intervall) Serverüberwachung mit Neustart | ![]() | ![]() | ![]() |
Ersteinrichtung des Servers: | ![]() | ![]() | |
Servermigration Wenn Sie Konten von einem Server auf einen anderen verschieben, migrieren wir diese für Sie vom alten Server auf den neuen Server. Sie müssen Root-Zugriff haben und cPanel muss sowohl auf dem alten Server als auch auf dem neuen Server laufen. | ![]() | ![]() | |
Empfohlene monatliche Serveraufgaben | , , https://www.rackmax.com/dev2023v1/wp-content/uploads/2018/11/check.gif, prüfen | , https://www.rackmax.com/dev2023v1/wp-content/uploads/2018/11/check.gif, https://www.rackmax.com/dev2023v1/wp-content/uploads/2018/11/check.gif, check | , https://www.rackmax.com/dev2023v1/wp-content/uploads/2018/11/check.gif, https://www.rackmax.com/dev2023v1/wp-content/uploads/2018/11/check.gif, check |
Notfallwiederherstellung und Hacker-Wiederherstellung | ![]() | ![]() | ![]() |
Installation von Serversoftware von Drittanbietern wie: | ![]() | ![]() | ![]() |
4 Stunden pro Monat „alles außer dem Code“ reaktiver technischer Support. | ![]() | ![]() | ![]() |
Wartung & Sicherheit
Der Schlüssel zu einem gut verwalteten und sicheren Server ist die kontinuierliche Aktualisierung der Software aufgrund von Sicherheitslücken und die allgemeine Wartung, um eine optimale Leistung zu gewährleisten. Vieles davon hängt mit der proaktiven Überwachung zusammen, die wir durchführen, um uns über den Zustand Ihres Servers auf dem Laufenden zu halten. Abgesehen von der kontinuierlichen Überwachung Ihrer Websites und Serverdienste werden wir Ihren Kernel regelmäßig nach Ihrer Bestätigung aktualisieren und alle Ihre Pakete und Software täglich auf Sicherheitslücken und Fehler aktualisieren.

- Wir verwenden branchenweit beste Software, die Ihren Server mit einer Reihe von Software, Tools und Konfigurationen härtet, um Ihren Server sicher zu halten.
- Installation und Konfiguration einer softwarebasierten Firewall. Für Linux wird CSF und für Windows Server Windows Defender verwendet.
- Optimieren Sie cPanel/Plesk für beste Sicherheit, Spam-Prävention und missbräuchliche Praktiken.
- Installation des Malware-Scanners LMD + ClamAV (Linux Malware Detect), der speziell für Linux-Umgebungen entwickelt wurde und nachweislich um 48 % effektiver ist als jedes andere Antivirenprogramm für Linux. Wöchentliche Scan-Ergebnisse werden per E-Mail gesendet.
- Der standardmäßige SSH-Root-Benutzer ist deaktiviert und ein eindeutiger SSH-Sudo-Benutzer wird erstellt.
- Wöchentliche Scans von Rootkit Hunter – Scan-Tool, um sicherzustellen, dass Ihr System keine Hintertüren oder Exploits hat.
- Wöchentliche Scans von CHKRootKit – ein einfaches Programm, das Hackersoftware erkennt und Sie per E-Mail benachrichtigt, wenn sich etwas in den Stammverzeichnissen ändert.
- Ein eindeutiger SSH-Port wird verwendet, um das Scannen von Ports auf dem Standard-SSH-Port zu verhindern.
- Schließen Sie alle nicht benötigten Ports auf Ihrem System.
- CPHulk oder Fail2Ban ist installiert, das jemanden blockiert, wenn er versucht, sich falsch bei Ihrem Server anzumelden, mehr als das festgelegte Limit.
- Optional: Richten Sie VPN- oder IP-beschränkten Zugriff ein, sodass nur IPs auf der Whitelist auf den Server zugreifen können.
Silber verwaltet
- 24x7x365 Reaktion auf kritische Warnungen Alle Rivalhost Management Services beinhalten eine umfassende Überwachung. Wir überwachen die Verfügbarkeit von Systemdiensten sowie den allgemeinen Zustand des Servers, einschließlich Serverauslastung, Speicherplatz, RAM-Auslastung und CPU-Verarbeitungskapazität.
- Systemadministration Alle Rivalhost-Managementpläne beinhalten Systemadministrationsunterstützung für die Diagnose und Lösung von Problemen im Zusammenhang mit dem Betrieb Ihres Servers, um sicherzustellen, dass Sie die höchstmögliche Verfügbarkeit genießen.
- Softwareinstallation von Drittanbietern
- Proaktives Sicherheits-Patching Eine schnelle Reaktion auf die Entdeckung von Sicherheitslücken und die Veröffentlichung von Patches ist der Schlüssel zur Aufrechterhaltung einer sicheren Serverumgebung. Rivalhost patcht Ihr Betriebssystem und Ihre Systemdienste innerhalb von 24 Stunden nach der kritischen Upgrade-Veröffentlichung.
- Nächtliche Backups
- Protokollüberwachung Rivalhost leitet Systemprotokolle an seinen zentralen Überwachungsserver weiter, und die Protokolle werden täglich auf potenzielle Probleme überprüft, sowohl in Bezug auf die Sicherheit als auch auf den Serverzustand.
- Sicherheitsüberwachung Rivalhost untersucht Ihren Server routinemäßig auf potenzielle Sicherheitsprobleme.
- Unkritische Reaktionszeit maximal 12 Stunden
Silber verwaltet
- 24x7x365 Reaktion auf kritische Warnungen Alle Rivalhost Management Services beinhalten eine umfassende Überwachung. Wir überwachen die Verfügbarkeit von Systemdiensten sowie den allgemeinen Zustand des Servers, einschließlich Serverauslastung, Speicherplatz, RAM-Auslastung und CPU-Verarbeitungskapazität.
- Systemadministration Alle Rivalhost-Managementpläne beinhalten Systemadministrationsunterstützung für die Diagnose und Lösung von Problemen im Zusammenhang mit dem Betrieb Ihres Servers, um sicherzustellen, dass Sie die höchstmögliche Verfügbarkeit genießen.
- Softwareinstallation von Drittanbietern
- Proaktives Sicherheits-Patching Eine schnelle Reaktion auf die Entdeckung von Sicherheitslücken und die Veröffentlichung von Patches ist der Schlüssel zur Aufrechterhaltung einer sicheren Serverumgebung. Rivalhost patcht Ihr Betriebssystem und Ihre Systemdienste innerhalb von 24 Stunden nach der kritischen Upgrade-Veröffentlichung.
- Nächtliche Backups
- Protokollüberwachung Rivalhost leitet Systemprotokolle an seinen zentralen Überwachungsserver weiter, und die Protokolle werden täglich auf potenzielle Probleme überprüft, sowohl in Bezug auf die Sicherheit als auch auf den Serverzustand.
- Sicherheitsüberwachung Rivalhost untersucht Ihren Server routinemäßig auf potenzielle Sicherheitsprobleme.
- Unkritische Reaktionszeit maximal 4 Stunden
Silber verwaltet
- 24x7x365 Reaktion auf kritische Warnungen Alle Rivalhost Management Services beinhalten eine umfassende Überwachung. Wir überwachen die Verfügbarkeit von Systemdiensten sowie den allgemeinen Zustand des Servers, einschließlich Serverauslastung, Speicherplatz, RAM-Auslastung und CPU-Verarbeitungskapazität.
- Systemadministration Alle Rivalhost-Managementpläne beinhalten Systemadministrationsunterstützung für die Diagnose und Lösung von Problemen im Zusammenhang mit dem Betrieb Ihres Servers, um sicherzustellen, dass Sie die höchstmögliche Verfügbarkeit genießen.
- Softwareinstallation von Drittanbietern
- Proaktives Sicherheits-Patching Eine schnelle Reaktion auf die Entdeckung von Sicherheitslücken und die Veröffentlichung von Patches ist der Schlüssel zur Aufrechterhaltung einer sicheren Serverumgebung. Rivalhost patcht Ihr Betriebssystem und Ihre Systemdienste innerhalb von 24 Stunden nach der kritischen Upgrade-Veröffentlichung.
- Nächtliche Backups
- Protokollüberwachung Rivalhost leitet Systemprotokolle an seinen zentralen Überwachungsserver weiter, und die Protokolle werden täglich auf potenzielle Probleme überprüft, sowohl in Bezug auf die Sicherheit als auch auf den Serverzustand.
- Sicherheitsüberwachung Rivalhost untersucht Ihren Server routinemäßig auf potenzielle Sicherheitsprobleme.
- Unkritische Reaktionszeit maximal 12 Stunden